假如我是总经理助理4篇假如我是总经理助理 总经理助理面试常见问题,下面是我遇到出来的问题: 1、你对总经理助理这个职位怎么看?2、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作?3、你下面是小编为大家整理的假如我是总经理助理4篇,供大家参考。
篇一:假如我是总经理助理
经理助理面试常见问题,下面是我遇到出来的问题:1、你对总经理助理这个职位怎么看? 2、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作? 3、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人? 4、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好? 5、说说你的优点及缺点 6、你怎样看待助理的隐形的权利? 7、前份工作为什么离职? 8、谈谈你上份工作? 9、以前的工作是否犯过错?如果再经历一次你会怎么处理? 10、你如何对待工作中受的委屈? 举报| 2011-04-14 11:08 网友采纳
1 总经理助理的主要工作职责是一个上传下达的,收集整理资料,以提高总经理效率;反映下面员工的动态心态。
2 认真用心细致,认真可以把事情做对,用心才能把事情做好,细致可以把事情做的更完善。
按照公司的助理工作职责做好自己的工作,在工作中细化,做到更好。
3 给我个机会,我会用心做到最好,用心可以使很多不可能变为可能。
4.做好收集工作,把事情来电都全部记录下来,重要事情分项记录,文档文件做好归类。在总经理不在时,重大事项及时报告。
5 性格比较沉稳,不是很急躁,观察事物较仔细,处理事物较谨慎。
6 不讳言的说,是会有这种隐形的权利,但是不会利用这个职务之便做不应该做的事情。其实做为助理没有所的权利,工作不过是大家相互配合。
7 希望会有提升的工作的提升,学*更多的东西。
8.我不清楚你的上一份工作呵呵 9 肯定是有过过错的,但是任何人都不可能没有过错。我认为在犯错后,积极的反思,回想事情的发展过程,和自己的错误应对,思考正确的解决对策方案。在经历,我会让自己努力避开上次阿的错误,争取同样的错误 不犯两次。因为之前的错误,反思过,有了相对正确的应对方式方法,相信再经历时会做的好的。
10 工作中肯定会有很多不顺的地方,但是我不认为是委屈,若是因为自己的不成熟,可能让我受到挫折,但是,我相信,我坚持,终会有回报。让自己更积极的学会正确的方式,谦虚向各位先辈学*。
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
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根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
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负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
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对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
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对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
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主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
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具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
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必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
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完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理公司经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理?
开宗明义,公司经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一
方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,公司经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6 条管理原则
处于创业阶段的公司,公司经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人*惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才,攻心为上。
公司经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理,主要应在以下八个方面努力:
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学*、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
篇二:假如我是总经理助理
我是总经理…… 我的案 头 摆放着 几件重 要问题急需决策:1、
总经理助理的提升与薪酬问题。
2、
化工 车 间一把手 的选任问题。
3、
总经理助理的考核与考 察问题。
4、
国锐公司未来团队骨干 建设的战略思考问题 以上 四项 急待决策的问题, 假如我是总经理我要这样去 决策:
1、 总经理助理提升与薪酬问题 提升 总 经助理是根据集 团发展需 要和所面临实 际情况, 做出 的重 要决定, 被提升并 不都是德才兼备的人, 有平衡因素, 在某种程度上 有情绪和保护积极性的考虑, 所以提职与提薪不能同步, 道理很简单, 提到总经理助理岗 位上 , 要经过人事部门一个阶段工 作的考核与考察, 德、 能、 勤、 绩四个方面综合评估, 和积极的影响力, 最终落实 薪酬。按目 前的提升人的评估, 提升就增俸, 过于草率。
这样做某些人胃 口会更大, 薪酬涨了 ,没有触发积极性, 反而阴暗里怨言多 多 , 没有 达到提升 要达到的效果, 假如我 是总 经
理, 我要牢 牢 控制下 属的思维走向, 强力的控制他们, 让他们不敢轻易在下 面散布消极的影响, 谁这样做了 , 谁就要付出 代价, 瞒足落后需求, 就会工 作被动, 领导要做“有情管理, 严肃考核” 的智者, 工 作不是在一团和气中 前进的, 矫正高层非 正常 思想, 警示他们消极情绪的扩散, 这是教育干部不能忽视的经常 性工 作, 决不能让消极情绪放任自流, 要让那些自命不凡的人懂 得, 离开谁,地球照样转, 更何况自 命不凡的人只是瞎吹来吓人罢 了 , 干部的歪 风邪气不打击破坏性极大, 这是重 视的理由。
2、 化工 车 间一把手 的选任问题。
现在和将 来国锐公司的重 要环节 在车 间, 而保证装置运行, 最重 要的是第 一线的化工 车间, 生产 准备工 作启 动, 我们从组建车 间开始, 这抓到了 实 质 , 通过车 间的组建, 慢慢波及到上 下 组织的充实 和完善, 民营企业不能和辽化一样, 机构很完整 在启 动工 作。
我们认定化工 车 间重 要, 选任车 间一把手 就显得特别重 要, 他应该是有专 业职称, 有多 年本装置工 作实 践, 有当过车 间主 任的经历,
有组织管理能力的人, 这样的人当一把手 ,他选用下 面的人, 绝不会是等闲之辈 。
维修车 间、 公用车 间的骨架已经建立 , 这个骨干力量绝非 一般水平, 让人放心。
化工 车 间的骨干力量也应该是这个水平, 这是多 么 紧 迫和重 要, 我以当过 900 人大车 间主 任的亲 身经历所沉淀的经验, 证明车 间主 任一把手 举足轻重 。
3、 总经理助理的考核考 察问题。
集团公司考核考察干部的重 点, 应该是五位总经理助理, 他们的品德和能力, 思维和员工 认同感非 常 重 要, 业务的带动力, 员 工 的影响力都非 常 重 要, 靠一个人管理好一个部门难度很大, 把一个部门搞的一团糟却很容易, 所以考核五位助理的重 要不言自明。
建立 明确的考核考察标准, 人事资源部承担重 要责任, 包括能力、 沟通、 员 工 口碑都要列入标准, 又让助理明知这些条件, 这本身 就会起到一种先期的约束力量, 不愿意接受考核就走人, 不要被他们撂挑子所吓,倒, 这里的薪俸有牵 制力, 不要听他们瞎吹,我要有企业, 让瞎吹的人闭嘴, 放开她一条
活路, 去 挣大钱去 , 真 的离开, 到别的地方没有这样待遇, 凡是辽化买断的人, 他们的品质 和他们的思维更要精细考察。
5、
骨干力量建设的战略思考。
现在就要有战略思考 , 以 55 岁 中 年人为绝对骨干, 以培养大学生为人才储备, 以年轻员 工 为主 题, 最终靠这些人管理驾驭国锐公司, 60 岁 以上 是建设期、 生产 准备期、 投料开车 期的依靠力量, 绝非 长远。
一句话加大力度和认识培养自 己的人的使命, 考 虑工作要紧 贴这个大的战略上 思考 , 这也是我在给国锐配置车 间人员 所考虑的前 提, 有自己培养出 来的子弟兵, 心中 踏实 。
今天说这些, 你在静思维吧。
2010-7-3 日
于 沈阳
篇三:假如我是总经理助理
理助理面试题 1、 背景与经验之前工作经历及成果
岗位职责及工作中发挥作用 问题请你简单描述下之前的工作经历和以及工作中的成果。
2、职业素养
工作主动性
测试应聘者是否在工作中积极向上 问题 你在以往的工作中 有没有遇到过工作中出现疏漏的情况你是怎样处理的。
3、 职业素养
计划管理能力
测试应聘者是否有很好的时间管理能力
问题 A 一般工作当中你是如何安排工作时间的。
问题 B 你有写工作计划的*惯吗。假如计划未完成你将如何办。
4、 职业素养
承受压力能力
测试应聘者面对压力时表现的状态
问题 A当上司对你工作表露出不满时你怎么应对。
问题 B请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的在这样的老板手下干活你会采取什么样的方法来提高工作效率。
5、职业素养
学*能力
是否有清晰的职业规划
问题你未来 5 年的职业规划是什么怎样去实现这个目标。
6、性格特质
诚信度
人职匹配度 问题 A请你描述自己的个性。
问题 B请列举你的优缺点。
问题 C:你原来的领导以及同事通常是如何评价你的。
实例题
总经理要求你安排次日上午九点开一个会议要通知到所有参会人员你也参加会议。如果你是秘书你会怎么做”
篇四:假如我是总经理助理
酒店总经理助理演说词与竞聘 “ 董事长 ” 演讲稿合集竞职酒店总经理助理演说词
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店总经理助理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。我叫___,今年 32岁,于*年开始参加工作,先后从事过护士、业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了 12 年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在 这 12 年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20*年 10月我加入___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20*年全年客房收入达 359 万元,完成比例为 117%。20*年完成收入共 367.4 万元,完成比例为 102 %。并在 20*年、20*年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。12 年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的
从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学*,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于
盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
竞聘 “ 董事长 ” 演讲稿
竞聘“董事长”演讲稿
大家好!
我们学校的第五届文化美食节就要来临了。通过我们的社会调查,我认为在整个资金和物质调配中,董事长起着重要的作用。所以要想身为一名领导,就要“深得民心”,耐心的对员工进行指导,并且需要一种不怕苦、不怕累、永不服输的精神。
开店,就像是一场战争,董事长只有勇敢地冲锋在前,员工才会有斗志,有精神。那么,身为一名领导,我不会舒适地坐在椅子上,一下命令就让员工愁眉苦脸地奔东奔西。我会一直陪在他们身边,给予他们力量,给予他们勇气。因为董事长是他们最坚实的后盾。
再者,董事长需要学会欣赏和宽容,要尽力把员工的长处发挥得淋漓尽致,并帮助他们改掉自身的缺点。店里的生意处于冷清状态时,董事长需要沉着冷静,更需要一种智慧,不能让员工垂头丧气,灰了心。
下面,我想就“员工培训”这一问题,谈谈自己的看法。我准备采用以下方法:
1、视听技术法:
通过学校的视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工(我们班的小职员)进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。
2、讨论法:按照职位的高低又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力。
3、案例研讨法:通过向培训对象(我们班的小职员)提供相关的背景资料,让其寻找合适的方法经营本店。这一方式反馈效果好,可以有效训练学员经营销售的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。当然,光说不做的领导只是一种摆设,所以我一定会把自己的话做到位。希望大家能支持我!谢谢。